4月2日，國務(wù)院食安辦、市場監(jiān)管總局、海關(guān)總署對央廣總臺報道的跨境電商進(jìn)口“優(yōu)思益”保健品違規(guī)營銷等問題涉及的抖音、淘天、小紅書3家平臺企業(yè)進(jìn)行了約談。在此之前，三部門已組織涉事地市場監(jiān)管部門和海關(guān)開展調(diào)查核實，嚴(yán)查違法違規(guī)行為，切實維護(hù)市場秩序。

品牌故事是編的、國際大獎是買的、專家網(wǎng)紅是雇的……所謂的葉黃素知名品牌“澳洲優(yōu)思益”實為國內(nèi)生產(chǎn)，卻憑借虛假營銷在各大平臺上成為“爆款”。近年來，類似的“偽進(jìn)口、真忽悠”產(chǎn)品并非孤例——有的國內(nèi)代工產(chǎn)品披上“洋馬甲”，搖身一變成“進(jìn)口爆款”；有的普通食品規(guī)避“藍(lán)帽子”認(rèn)證，卻大肆宣稱“治療功效”。這些違規(guī)操作，利用的是消費者對“進(jìn)口品質(zhì)”的信任，鉆的是跨境監(jiān)管的空子，傷的是整個行業(yè)的信譽(yù)。

“優(yōu)思益”瞞天過海的過程中，相關(guān)電商平臺難辭其咎：從商品入駐審核，到直播間宣傳管控，再到售后投訴處理，所謂層層把關(guān)形同虛設(shè)。平臺作為流量樞紐與銷售載體，本該成為守住產(chǎn)品質(zhì)量與安全的一道重要關(guān)口，卻在此次事件中集體“失守”。此次三部門約談，核心正是要求平臺壓實主體責(zé)任——從“形式審核”轉(zhuǎn)向“實質(zhì)穿透”，從“事后處置”轉(zhuǎn)向“前置防控”，不僅要查商家資質(zhì)文件，更要核產(chǎn)地真實性、驗宣傳合規(guī)性。

此次三部門聯(lián)合行動，還釋放出明確信號：推動跨境與國產(chǎn)商品“同標(biāo)準(zhǔn)、同監(jiān)管、同處罰”。一方面，要打通海關(guān)、市場監(jiān)管、平臺的數(shù)據(jù)壁壘，建立“一物一碼”全鏈路溯源體系；另一方面，要強(qiáng)化懲戒力度，對虛假宣傳、產(chǎn)地造假等行為“零容忍”，將違法主體列入失信黑名單，實施市場禁入。

“優(yōu)思益”事件彰顯了建立跨境電商全方位“安全防火墻”的緊迫性，希望這次事件在完成追責(zé)的同時，推動政府和社會各界群策群力，共同筑牢安全堤壩，讓每一款保健品都經(jīng)得起檢驗、對得起信任。